UNA NUOVA RICERCA DI CAPTERRA OFFRE UN’ANALISI APPROFONDITA DEI TREND EMERGENTI NEL RECRUITING PER LE PMI, CON UN FOCUS SU COME L'INNOVAZIONE E L'IA STIANO RIDEFINENDO LE STRATEGIE DI SELEZIONE DEL PERSONALE.
Milano, 2 Aprile 2025 - Le piccole e medie imprese italiane si trovano di fronte a una sfida cruciale nel panorama del recruiting: attrarre e trattenere i migliori talenti in un mercato del lavoro sempre più competitivo e in rapida evoluzione. Una nuova ricerca condotta da Capterra esplora i trend emergenti che stanno ridefinendo le strategie di selezione del personale per le PMI. Questo studio si propone di fornire una guida pratica per le imprese che desiderano sfruttare al meglio le potenzialità dell'intelligenza artificiale e della ricerca attiva di candidati, mantenendo al contempo un equilibrio tra innovazione tecnologica e interazione umana.
Trend n°1: la ricerca attiva e creativa di talenti
Il primo trend emerso dalla ricerca riguarda la necessità di adottare un approccio proattivo e creativo nella ricerca di talenti. Secondo il "Recruiting Innovations Bullseye Trends Report" di Gartner 2024, i candidati di oggi si aspettano che siano le aziende a trovarli, piuttosto che rispondere passivamente agli annunci di lavoro. Questo implica che le PMI devono esplorare nuovi canali di recruiting, sfruttando tecnologie all'avanguardia per individuare talenti da fonti finora inesplorate. La ricerca attiva e mirata diventa quindi essenziale per attrarre i profili più promettenti e rimanere competitivi nel mercato.
Trend n°2: equilibrio tra intelligenza artificiale e contatto umano
Un altro aspetto cruciale evidenziato dallo studio è l'equilibrio tra l'uso dell'intelligenza artificiale e il mantenimento del contatto umano nel processo di selezione. Sebbene l'IA stia rivoluzionando il recruiting, le PMI devono utilizzarla con cautela. Il sondaggio di Capterra Job Seeker AI Survey 2024 rivela che, a livello globale, sebbene il 65% dei candidati sia favorevole all'uso dell'IA per il sourcing e la valutazione, un significativo 35% rimane scettico. In Italia, la percentuale di persone in cerca di lavoro ad affermare che probabilmente rifiuterebbe un'offerta di lavoro proprio perché il colloquio e il processo di candidatura si sono basati troppo sull'intelligenza artificiale è del 25%, mentre la percentuale globale è del 38%. Gli intervistati italiani hanno mostrato la più bassa probabilità di rifiutare un lavoro di questo tipo tra tutti i Paesi presi in esame.
Nonostante lo scetticismo in Italia rispetto all'uso dell'IA in questo ambito sia inferiore, i dati suggeriscono comunque che le imprese devono garantire trasparenza nell'uso della tecnologia e assicurarsi che i candidati abbiano sempre la possibilità di interagire con un essere umano durante le fasi cruciali del processo di assunzione.
Nonostante lo scetticismo in Italia rispetto all'uso dell'IA in questo ambito sia inferiore, i dati suggeriscono comunque che le imprese devono garantire trasparenza nell'uso della tecnologia e assicurarsi che i candidati abbiano sempre la possibilità di interagire con un essere umano durante le fasi cruciali del processo di assunzione.
Trend n°3: la sfida delle candidature "abbellite" dall'IA
La ricerca ha inoltre messo in luce la crescente diffusione delle candidature "abbellite" dall'IA, un fenomeno che potrebbe suscitare preoccupazione tra le PMI. In Italia, il 79% dei candidati utilizza l'IA per migliorare le proprie competenze dichiarate, creando un rischio di assunzioni basate su informazioni fuorvianti. Le PMI devono quindi adottare strategie per distinguere tra competenze reali e esagerate, implementando metodi di verifica come colloqui visivi e referenze. Affidarsi a strumenti tecnologici interni per individuare contenuti generati dall'IA può aiutare a mitigare questo rischio.
Il futuro del recruiting: nuove strategie che bilanciano IA e fattore umano
Per affrontare queste sfide, le PMI possono adottare alcune strategie mirate. Innanzitutto, è consigliabile diversificare i canali di recruiting, esplorando reti di talenti e comunità online focalizzate su competenze specifiche e diversità. Inoltre, le PMI dovrebbero sfruttare l'IA in modo intelligente, utilizzandola per compiti specifici come la classificazione dei candidati e la gestione delle valutazioni delle competenze, senza rinunciare al contatto umano. Infine, valorizzare gli ex dipendenti e mantenere relazioni positive con gli "alumni" può rivelarsi una risorsa preziosa, considerando il valore dei "dipendenti boomerang".
In conclusione, le PMI italiane sono in una posizione privilegiata per adottare rapidamente nuove tecnologie e strategie di recruiting. Tuttavia, è cruciale bilanciare l'innovazione tecnologica con l'importanza del fattore umano per attrarre e trattenere i migliori talenti. Seguire i trend emergenti e adattarsi al contesto mutevole del mercato del lavoro sarà determinante per il successo futuro delle PMI.
Per ulteriori risultati dettagliati potete accedere al report completo su Capterra.
In conclusione, le PMI italiane sono in una posizione privilegiata per adottare rapidamente nuove tecnologie e strategie di recruiting. Tuttavia, è cruciale bilanciare l'innovazione tecnologica con l'importanza del fattore umano per attrarre e trattenere i migliori talenti. Seguire i trend emergenti e adattarsi al contesto mutevole del mercato del lavoro sarà determinante per il successo futuro delle PMI.
Per ulteriori risultati dettagliati potete accedere al report completo su Capterra.
Informazioni su Capterra
Capterra è la destinazione numero uno per le aziende che vogliono trovare il software giusto. La nostra piattaforma comprende oltre 95.000 soluzioni per 900 tipi di software e offre accesso a oltre 1.7 milioni di recensioni verificate che aiutano le aziende a risparmiare tempo, aumentare la produttività e accelerare la crescita.
Visita la sala stampa per informazioni sulle nostre recenti indagini.
Contatti stampa
Erianys Vergara (erianys.vergara@gartner.com)